CONTRATOS

Locação de no breaks, estabilizadores e equipamentos de energia para redes de 500VA até 50KVA.

Dimensionamento da necessidade, especificação dos equipamentos e acessórios inclusos no projeto de desenvolvimento da locação bem como possíveis alterações de infraestrutura nos contratos de manutenção.

ATENDIMENTO AVULSO - Recomendamos a contratação avulsa para clientes que tem um parque com poucos   equipamentos e de pequeno porte, onde a aplicação tem média ou baixa criticidade. Porém o cliente deve ficar atento por que nesse modelo fica à sorte da disponibilidade técnica que obedece uma fila de atendimento e   prioridades.

 ATENDIMENTO POR CONTRATO - O cliente passa a ter um suporte diferenciado,  pois são inúmeras vantagens:
 - Conforto para programação de paradas para as manutenções preventivas (vide as vantagens desse atendimento);
 - Disponibilidade de técnico (resposta de atendimento ajustada conforme criticidade);
 - Desconto especial em peças, componentes e baterias;
 - Transporte do sistema para o laboratório da APF sem custo adicional (LEVA E TRÁS, QUANDO FOR O CASO)
 - Equipamento de back Up ( garantia de proteção dos equipamentos e da operação do cliente)
 - Custo fixo mensal (cliente tem uma organização financeira mais afinada, evita custos surpresas)

Outro diferencial da APF é testar através de medição “in loco” e análise termográfica além das condições gerais das cargas a fim de identificar possíveis sobreaquecimento e desacordo   com as normas.

SERVIÇOS DISPONÍVEIS

- Infraestrutura elétrica (cabos, disjuntores, canaleta, alvenaria, piso elevado)

- Instalação elétrica de nobreak, estabilizador, gerador, transformador, quadro by pass

- Startup de nobreak, estabilizador, gerador, transformador, quadro by pass

- Análise e medição de banco de baterias

- Instalação e   parametrização de software de gerenciamento

- Solução de problemas lógicos em nobreak, estabilizador, gerador, transformador, quadro by-pass

- Solução de problemas físicos (nível 1)

- Configuração em software de gerenciamento

- Monitoramento remoto de falhas nas UPS (com placa SNMP)

- Aperfeiçoamento e otimização de recursos

- Avaliação de correto funcionamento do equipamento

- Avaliação de baterias

Limpeza e correção de todos os tipos de falhas nos equipamentos. Alterações em tipos de operação. Agendamentos semanais ou quinzenais de acordo com a necessidade de operação.

Correção de falhas e interrupção de operação com opção de contrato pelo SLA (acordo de nível de serviço) determinado pelo usuário. Contratos com opção de SLA de 8x5 e 24x7.

Telefônico ou via e-mail para todos os equipamentos com opção de SLA (acordo de nível de serviço) de 8x5 e 24x7.

Opção de troca de peças inclusas em contrato, evitando assim demora no fornecimento e/ou demanda de estoque e preços.

Mudança na localização dos equipamentos inclusa em contrato a partir de necessidades futuras ou alterações de layout programadas a curto, médio e longo prazo.

Correções e adições em quadros elétricos e circuitos elétricos a partir de necessidades futuras ou alterações de layout programadas a curto, médio e longo prazo.